TROCAS

Se, por alguma razão o utilizador não ficar satisfeito com a encomenda, pode também proceder à troca dos bens, no prazo de 5 dias contados da receção da encomenda. A DIMA KIDS não cobrará custos adicionais pela expedição do novo artigo. Para efetuar a troca de bens, o utilizador deverá contactar a DIMA KIDS e seguir as instruções dadas pela mesma . Esse pedido deverá ser efetuado com a maior brevidade possível, para que possa ter outro artigo do mesmo tamanho ou cor.
Os artigos poderão ser trocados por outro, mas nunca inferior ao preço do mesmo. Assim que os artigos a trocar sejam rececionados e controlados, o novo artigo será expedido de imediato. Tal como no exercício do direito de resolução, todos os Direitos Aduaneiros, impostos ou custos adicionais em que o utilizador possa incorrer não serão reembolsados pela DIMA KIDS no caso de troca de artigos.